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Comexi abre un nuevo hub de servicio al cliente en México

Comexi abrió un nuevo hub en México. Este nuevo centro de servicios y ventas se ubica en Monterrey y forma parte de los esfuerzos de la compañía por fortalecer su estrategia internacional.

El proveedor de soluciones de maquinaria para el sector de la industria de impresión y conversión de envases flexibles, puntualizó en un mensaje a medios de comunicación que el objetivo de este centro es brindar un mejor servicio a los clientes de la compañía en México, Centroamérica y el Caribe, especialmente en términos de servicio postventa y suministro de repuestos.

Un equipo de trabajo altamente capacitado

La empresa detalló que el nuevo centro de servicios cuenta con un equipo altamente formado de ingenieros especializados en maquinaria Comexi. Este equipo está capacitado para:

  • Atender cualquier consulta técnica
  • Realizar mantenimientos preventivos y correctivos
  • Proporcionar asesoramiento personalizado para garantizar el máximo rendimiento del equipo

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Además, el centro de Monterrey cuenta con un almacén de repuestos completamente abastecido, lo que permite una rápida disponibilidad de repuestos originales para minimizar el tiempo de inactividad de la máquina y mantener la producción en funcionamiento.

“La actual situación exigente del mercado global es cada vez mayor. En los últimos años, se ha acentuado aún más. Para Comexi, avanzar en este nuevo paso e invertir en un área tan estratégica es clave para estar aún más cerca de nuestros clientes”, señaló Fran Pérez, director del hub en México.

El objetivo final de esta estrategia de expansión es ofrecer a los clientes soluciones integrales para sus necesidades de impresión y conversión de envases flexibles. “Nuestra estrategia es fortalecer aún más nuestra cercanía con los clientes. La apertura de este centro en México para atender a México y Centroamérica representa un nuevo hito en esta dirección, en una región donde hemos construido relaciones duraderas con muchos de nuestros clientes”, escribe Manel Xifra, presidente de la empresa.

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