NTT DATA, líder global en negocios digitales y servicios de TI, se ha unido a Microsoft para presentar el GenAI Studio, una innovadora iniciativa destinada a acelerar la adopción de la inteligencia artificial generativa en las empresas.
La IA está revolucionando el ecosistema empresarial en Latinoamérica, ofreciendo ventajas operativas significativas y generando atractivos retornos de inversión. La integración de esta tecnología en las compañías de la región ha aumentado del 58% al 71% entre 2020 y 2023, según el informe “Inteligencia Artificial en América Latina 2023”, realizado por MIT Technology Review en colaboración con NTT DATA.
Además, datos de Microsoft e IDC respaldan esta tendencia: el 55% de las organizaciones sudamericanas hispanohablantes ya utilizan la IA, logrando una rentabilidad de $2.8 USD por cada dólar invertido.
La IA ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una necesidad
La inteligencia artificial generativa avanza a una velocidad impresionante, y muchas organizaciones aún no saben cómo aprovechar sus beneficios. Para enfrentar este desafío, NTT DATA se unió a Microsoft para lanzar el GenAI Studio, una iniciativa que busca acelerar la adopción de la inteligencia artificial generativa en empresas de toda América Latina.
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El GenAI Studio, con presencia en varios países de la región, está diseñado para dotar a las organizaciones de las capacidades técnicas y humanas necesarias para capitalizar esta tecnología emergente. Este centro de excelencia combina la experiencia empresarial de NTT DATA con las capacidades tecnológicas de Microsoft, ofreciendo un enfoque integral que abarca desde la mejora de la eficiencia de los procesos internos hasta el desarrollo de productos y servicios innovadores que mejoran la experiencia del cliente.
El alcance del GenAI Studio incluye la transformación del lugar de trabajo, el aumento de la productividad, la potenciación de las capacidades humanas y la redefinición de la cadena de valor a través de la tecnología. Con el respaldo de las mejores prácticas y estrategias de adopción, GenAI Studio es la solución ideal para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia de la innovación y competitividad en el mercado global.
¿Cómo funciona GenAI Studio?
El GenAI Studio implementa una metodología de cuatro fases para desarrollar soluciones de IA generativa capaces de resolver desafíos empresariales.
- Comprensión del Cliente: El proceso inicia con una comprensión detallada de las necesidades del cliente y su visión del problema.
- Análisis del Reto: Se realiza un análisis minucioso de cada aspecto del desafío para evaluar la viabilidad de la solución.
- Ejecución Práctica: El tercer paso es la implementación práctica de la solución.
- Optimización y Escalabilidad: La fase final se centra en la optimización, asegurando la escalabilidad a nivel de plataforma y organización.
En cada etapa, las organizaciones son apoyadas por un equipo interdisciplinario de profesionales de Microsoft, con el respaldo de NTT DATA. “Nuestra misión en GenAI Studio es asegurar que la adopción de la IA generativa sea tan integral como beneficiosa, transformando no solo los procesos de negocio sino también la cultura organizacional”, explica Luis Quiles, director ejecutivo de IA Generativa en NTT DATA para América Latina.
“Nuestro enfoque se centra en la adopción responsable, poniendo las necesidades humanas en el centro de las soluciones y abordando los desafíos éticos, garantizando la transparencia, la privacidad y la seguridad”, asegura.